Soluções
Três serviços.
Uma visão integrada
Cada solução da Buriti foi desenhada para endereçar um ponto específico de vulnerabilidade organizacional — com metodologia estruturada e entregas concretas.
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Nossa metodologia
Como conduzimos cada projeto
Conversa inicial
Entendemos o contexto sem compromisso de contratação
Diagnóstico
Análise aprofundada antes de qualquer recomendação
Desenvolvimento
Construção colaborativa das soluções e entregáveis
Entrega e capacitação
Documentação final e transferência de conhecimento
Estrutura de Sucessão
Desenvolvemos um pipeline de sucessão robusto para funções críticas de liderança e especialistas-chave. O trabalho parte de uma avaliação de vulnerabilidade por cargo, passa pelo mapeamento de talentos internos e pelo desenho de trilhas de desenvolvimento, chegando até protocolos de sucessão de emergência. O resultado é um documento vivo, com mecanismos de revisão anual.
O que está incluído
- Avaliação de vulnerabilidade por função crítica
- Mapeamento de talentos internos com potencial de sucessão
- Desenho de trilhas individuais de desenvolvimento
- Protocolo de successão de emergência documentado
- Mecanismo de revisão anual integrado ao documento
Etapas do projeto
Mapeamento de funções. Identificação dos cargos com maior risco de lacuna em caso de saída não planejada.
Avaliação de potencial interno. Entrevistas e análise de perfil dos candidatos internos por função mapeada.
Desenho das trilhas. Construção dos planos de desenvolvimento individuais com marcos e recursos.
Entrega e capacitação. Apresentação ao comitê de gestão e orientação para manutenção do plano.
Otimização de Estrutura de Custos
Conduzimos uma análise linha a linha dos padrões de gasto organizacional para identificar desperdícios, superinvestimentos e recursos subutilizados. A análise contempla tanto custos diretos quanto indiretos, com atenção especial a despesas operacionais ocultas. O entregável central é um roteiro de economia com recomendações por fases de implementação.
O que está incluído
- Análise detalhada de custos diretos e indiretos
- Identificação de despesas operacionais ocultas
- Mapeamento de recursos subutilizados
- Roteiro de economia com implementação em fases
- Projeção de impacto financeiro por iniciativa
Etapas do projeto
Coleta e organização. Consolidação das informações financeiras dos últimos 12 a 24 meses.
Análise e categorização. Classificação dos gastos por natureza, frequência e criticidade para a operação.
Elaboração do roteiro. Construção do plano de ação faseado com priorização por impacto e viabilidade.
Apresentação e orientação. Revisão do roteiro com a liderança e orientações para implementação.
Análise de Retenção de Clientes
Examinamos os padrões de atrito da carteira, os fatores que impulsionam a satisfação e a segmentação por valor de vida útil do cliente. Identificamos contas em risco e desenvolvemos intervenções de retenção direcionadas. Os entregáveis incluem um dashboard de saúde da carteira, playbooks de intervenção por perfil de cliente e treinamento em gestão de relacionamento.
O que está incluído
- Análise de padrões de atrito e saída de clientes
- Segmentação por valor de vida útil (LTV)
- Identificação de contas em risco com critérios objetivos
- Dashboard de saúde da carteira de clientes
- Playbooks de intervenção por perfil de cliente
- Treinamento em gestão de relacionamento para a equipe
Etapas do projeto
Coleta de dados. Análise do histórico de relacionamento, NPS (quando disponível) e dados de saídas anteriores.
Segmentação e diagnóstico. Identificação dos perfis de clientes e dos fatores de risco por segmento.
Construção dos playbooks. Desenvolvimento das estratégias de intervenção por perfil e nível de risco.
Treinamento e entrega. Capacitação da equipe de relacionamento e entrega do dashboard de monitoramento.
Como escolher
Qual solução é mais indicada?
Compare os três serviços para identificar o ponto de partida mais alinhado às prioridades da sua organização.
| Característica | Estrutura de Sucessão | Otimização de Custos | Retenção de Clientes |
|---|---|---|---|
| Foco principal | Pessoas e liderança | Estrutura financeira | Carteira de clientes |
| Duração | 5 a 7 semanas | 4 a 5 semanas | 4 a 6 semanas |
| Investimento | R$ 890 | R$ 1.500 | R$ 3.600 |
| Entrega central | Plano de sucessão vivo | Roteiro de economia | Dashboard + playbooks |
| Indicado quando | Empresa depende de poucas pessoas-chave | Margens apertadas ou crescimento de gastos | Alta rotatividade ou queda em receita recorrente |
| Pode ser combinado com | Retenção de Clientes | Qualquer outro serviço | Otimização de Custos |
Padrões compartilhados
O que está presente em todas as soluções
Confidencialidade total
Acordo de não divulgação antes do início. Todas as informações permanecem internas.
Comunicação periódica
Check-ins programados ao longo do projeto para manter a liderança alinhada.
Documentação operacional
Entregáveis em formato utilizável pela equipe interna, não apenas para apresentação.
Transferência de conhecimento
Ao encerrar, a equipe interna entende o que foi feito e como dar continuidade.
Não tem certeza por onde começar?
Entre em contato para uma conversa inicial. Vamos explorar juntos qual área da sua organização precisa de mais atenção neste momento.
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